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Gestão de talentos: quatro tendências para 2026, segundo o Gartner

Diante das incertezas do mercado e da revolução da IA, líderes de RH precisam se reinventar, diz diretor de pesquisa da consultoria.

Por Gabriela Teixeira
2 jan 2026, 10h00 •
Imagem de blocos com ícones dos pessoas se encaixando.
 (tomertu/Getty Images)
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  • Em outubro, o Gartner realizou em Orlando mais uma edição do Gartner HR Symposium/Xpo. A conferência reuniu diretores, executivos e especialistas em Recursos Humanos para debater as prioridades, demandas e transformações da área na era da inteligência artificial.

    “Diante das incertezas do mercado atual, somadas à revolução da IA ​​e à demanda por habilidades em constante evolução, os líderes de RH precisam se reinventar para garantir que suas estratégias de gestão de talentos sejam eficazes e impulsionem o crescimento”, disse Tony Guadagni, Diretor de Pesquisa da área de RH do Gartner.

    Durante o evento, a consultoria apresentou quatro tendências que devem moldar a gestão de talentos em 2026. São elas:

    Menos vagas, mais demandas

    Com a atribuição cada vez maior de tarefas mais simples às ferramentas de IA, a contratação de talentos em início de carreira tem diminuído. Isso fragmenta o caminho para os cargos intermediários, dos quais as empresas estão se tornando mais dependentes.

    Outra consequência é a exigência de um fluxo de profissionais de nível iniciante altamente eficiente, “o que coloca uma enorme pressão sobre o RH para mudar a forma como contrata, treina e retém funcionários em início de carreira”, explicou Guadagni.

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    Para garantir a permanência de talentos iniciantes, a consultoria sugere reformular os programas de desenvolvimento de talentos inexperientes e criar estratégias de retenção focadas nas principais causas da rotatividade: remuneração e evolução de carreira.

    Mobilidade interna

    “Com a criação de novos empregos, um em cada cinco funcionários precisará ser realocado até 2030, e as organizações não estão preparadas”, alertou o diretor. “As organizações precisam ajudar suas equipes de recrutamento a serem mais proativas na alocação de funcionários com habilidades e capacidades essenciais nas funções certas”.

    Para auxiliar os recrutadores, gestores de talentos devem garantir o registro e a atualização constante de dados relativos às competências de seus colaboradores. Só assim será possível determinar onde eles se encaixam em organizações em constante mudança.

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    Reinvenção das metas de produtividade

    Segundo Guadagni, cerca de 1/4 da força de trabalho apresenta uma produtividade 20% abaixo da média. “A maioria das organizações é notavelmente tolerante com o baixo desempenho e a baixa produtividade, o que é alarmante em um momento em que isso se tornou cada vez mais importante para os executivos”, disse.

    Em 2026, será preciso focar na criação de mecanismos direcionados a funcionários com baixa produtividade, estabelecendo metas de desenvolvimento claras e com prazos predeterminados.

    IA na gestão de desempenho

    O uso da IA já é uma realidade, mas muitos gerentes afirmam que não foram treinados para utilizar a tecnologia de forma adequada. Por isso, as lideranças devem fornecer ferramentas legítimas e investir em capacitação, orientando suas equipes sobre como mitigar vieses e sobre os usos positivos e negativos da inteligência artificial na gestão de desempenho.

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    “A automação é o futuro dos processos de gestão de desempenho, mas não pode ser o futuro da gestão”, concluiu Guadagni.

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