Prêmio RH do Ano: os vencedores em Cultura, Engajamento e Ambiente de Trabalho
Charles Lukower, da Kenvue, ganhou Ouro pela construção da cultura de uma nova empresa, formada a partir de uma divisão da Johnson & Johnson.
Charles Lukower, VP de RH da Kenvue, ganhou Ouro na categoria “Cultura, Engajamento e Ambiente de Trabalho”, do Prêmio RH do Ano, uma iniciativa da Você RH para reconhecer os líderes que transformaram o setor em 2025, tornando-o melhor para as pessoas, os negócios e a sociedade. Um evento de premiação aconteceu no dia 4 de dezembro, em São Paulo (saiba como foi).
O prêmio recebeu 410 inscrições de cases que ilustravam a atuação de mais de 240 executivos de RH no Brasil. Em parceria com o Great Place to Work (GPTW) e a consultoria EXEC, escolhemos os vencedores de Ouro, Prata e Bronze para oito categorias, assim como dois destaques especiais: RH do Ano e Pioneirismo em RH.
Na categoria “Cultura, Engajamento e Ambiente de Trabalho”, reconhecemos as práticas que constroem e evoluem a cultura organizacional, lideradas por executivos que consolidam ambientes de pertencimento e engajamento, com indicadores de resultados.
Os ganhadores de Prata e Bronze foram, respectivamente, Vivian Broge, VP de RH e Marketing da TOTVS, que também ganhou o destaque de Melhor RH do Ano, e Veronika Falconer, diretora de RH da Avanade.
Abaixo você confere os trabalhos extraordinários que esses executivos realizaram para merecer a premiação. (Clique aqui e saiba mais sobre o Prêmio RH do Ano.)
Ouro: Charles Lukower (Kenvue)
Quando a Johnson & Johnson anunciou o spin-off da divisão de Consumo, a missão era clara: criar uma nova empresa sem perder o legado, mas com alma, velocidade e mentalidade de mercado. Coube a Charles Lukower, VP de RH para a América Latina da Kenvue, conduzir essa travessia. E o RH virou o motor da mudança.
O Kenvue Care Kit – uma espécie de kit cultural com propósito, valores, comportamentos, EVP e OKRs – virou bússola da companhia. Com treinamentos e conversas guiadas, a liderança incorporou o novo jeito de pensar e agir.
As mudanças vieram rápido: revisão de remuneração para privilegiar resultados, squads para enxugar operações e um processo de reorganização que valorizou performance. Tudo com comunicação transparente e líderes preparados para explicar o “porquê” de cada movimento. O resultado apareceu no clima: engajamento, eficiência de gestores e índice de diversidade superaram 90% na região, além de um turnover voluntário abaixo de 2% e a retenção de talentos essenciais.
No centro desse processo, Charles reforça o sentido da função: “Na Kenvue, me sinto honrado por construir uma cultura que se fortalece no propósito de tornar realidade o poder do cuidado diário”.
Prata: Vivian Broge (TOTVS)
Em 2024, a TOTVS decidiu encarar de frente um recado claro vindo das equipes: as ações de engajamento precisavam ser mais próximas, mais reais, mais conectadas ao cotidiano de quem faz a empresa acontecer. E foi sob a liderança de Vivian Broge, VP de RH e Marketing, que nasceu o projeto Embaixadores(as) de Engajamento, hoje uma das iniciativas mais transformadoras da cultura interna.
A ideia foi descentralizar o engajamento e entregar voz ativa aos colaboradores. Em vez de ações centralizadas, a TOTVS criou uma rede de 95 embaixadores, escolhidos por seu poder de influência e alinhamento cultural. Eles analisam dados das pesquisas, criam soluções e impulsionam planos de ação conectados às dores de cada time.
Com workshops, rituais definidos e apoio do RH, a governança ganhou corpo. Mais de 140 planos de ação foram criados, houve avanço consistente no clima e um eNPS que chegou a 73, puxado pelo aumento de promotores e pela queda de detratores.
O impacto? Um ambiente mais humano, colaborativo e com senso de pertencimento renovado. Os embaixadores viraram protagonistas da experiência do trabalho, fortalecendo a cultura, criando pontes entre áreas e acelerando mudanças que antes demoravam a acontecer.
Bronze: Veronika Falconer (Avanade)
Escutar virou verbo estratégico na Avanade. E poucos personificam isso tão bem quanto Veronika Falconer, diretora sênior de RH. Em um ano marcado por mudanças, ela liderou um movimento de escuta ativa que reposicionou o clima e o engajamento como pilares centrais da cultura.
As pesquisas de clima, já tradicionais na empresa, ganharam musculatura. Em 2024, com o Projeto Bússola, líderes passaram a analisar o clima com mais profundidade, conectando percepções de equipes, diretores e áreas técnicas. A criação dos “embaixadores do clima” aproximou ainda mais o RH da realidade dos projetos, traduzindo milhares de comentários em ações práticas.
As novidades incluíram rituais de reconhecimento, conversas abertas com a liderança, reforço no recrutamento interno, reuniões one-to-one e programas de desenvolvimento que nasceram de feedbacks reais. A adesão às pesquisas passou de 70%, e os indicadores de engajamento ficaram acima da média global.
“Sinto-me desafiada a desenvolver ambientes de trabalho saudáveis, com aprimoramento contínuo”, afirma a executiva, “permitindo que as pessoas sejam tratadas genuinamente com respeito, podendo trabalhar e viver em suas melhores versões”.
Este texto é parte da edição número 101 da Você RH. Clique aqui e confira outros conteúdos da revista impressa.
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