O trabalho remoto impulsionou uma mudança relevante na forma como as organizações acompanham o desenvolvimento de seus times.
Com as interações espontâneas menos frequentes, o feedback passou a ocupar um papel ainda mais importante, garantindo alinhamento, clareza e continuidade na evolução profissional.
Uma pesquisa publicada pela Zippia mostra que 65% dos colaboradores gostariam de receber mais feedback de seus gestores. E 69% afirmaram que seriam mais produtivos se percebessem, por meio de devolutivas, que seus esforços são reconhecidos.
Comece pela definição clara do propósito: reconhecer resultados, orientar um novo comportamento, alinhar expectativas ou apoiar desafios específicos.
Também leve em conta o contexto. Equipes distribuídas vivem rotinas diversas, e o momento do encontro influencia diretamente a receptividade da conversa. Ajustar horários e considerar diferenças de fuso, se for o caso, reforça cuidado e profissionalismo.
A escolha do canal certo importa. Conversas mais sensíveis ou estratégicas ganham qualidade quando acontecem por vídeo, já que expressões e entonação contribuem para a compreensão e reduzem ruídos que poderiam aparecer em conversas por texto.
Iniciar pelo reconhecimento de avanços ajuda na receptividade e dá visibilidade sobre os resultados positivos alcançados pelo colaborador. A partir daí, a conversa evolui com mais fluidez para o que precisa ser ajustado.
Perguntar como a pessoa percebeu determinada entrega, quais desafios enfrentou e de que forma prefere ser apoiada abre espaço para corresponsabilidade, reduz tensões e transforma a conversa em um momento de alinhamento e crescimento.
A clareza deve vir sempre acompanhada de respeito ao ritmo da outra pessoa. Pausar, ouvir com atenção, validar percepções e confirmar se a mensagem foi compreendida são passos importantes para preservar confiança.
Registrar acordos de forma simples, revisar metas em pequenos checkpoints e manter conversas breves ao longo das semanas evita acúmulos e ajuda a visualizar o progresso.
Reconhecimentos espontâneos são igualmente importantes. Mensagens destacando avanços, entregas concluídas ou comportamentos positivos mostram presença e atenção, fortalecem laços e sustentam a motivação diária.