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Cultura nova x equipe antiga: como conciliar?

Muitos colaboradores são resistentes a mudanças na essência da empresa. Confira as dicas para não tornar essas transformações um trauma.

Por Gustavo Mota, especialmente para a Você RH
21 ago 2024, 18h46
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  • Três dobraduras de papel alinhadas e posicionadas de forma ascendentes.
     (wildpixel / Getty Images/Reprodução)

    Implantar uma cultura organizacional sólida e coesa em uma empresa que já possui muitos colaboradores antigos pode ser desafiador, mas é possível com uma abordagem estratégica e bem planejada. Vamos ver, então, quais são os passos essenciais para mexer com a mentalidade dessa equipe e estabelecer uma cultura que vá ao encontro do novo momento da empresa.

    Defina claramente a cultura desejada

    Visão e valores: Estabeleça claramente a visão, missão e valores da empresa. Esses elementos devem servir como guia para todas as ações e decisões dentro da organização.

    Comportamentos esperados: Identifique e descreva os comportamentos que exemplificam os valores e os comportamentos desejada. Seja específico sobre o que é esperado de todos os colaboradores

    Liderança pelo exemplo

    Compromisso da alta gestão: Os líderes da empresa devem ser os primeiros a incorporar e demonstrar os valores e comportamentos desejados. O compromisso deles é crucial para o sucesso da implantação.

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    Comunicação constante: A alta gestão deve comunicar continuamente a importância da cultura desejada por meio de de reuniões, comunicados e ações diárias.

    Envolvimento dos colaboradores

    Participação ativa: Envolva os colaboradores, especialmente os antigos, no processo de definição e implantação da nova cultura. Isso pode ser feito através de workshops, grupos de trabalho e sessões de feedback.

    Treinamento e desenvolvimento: Ofereça treinamentos e programas de desenvolvimento que reforcem os valores e comportamentos desejados.

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    Revisão e alinhamento de políticas e processos

    Revisão de políticas: Ajuste políticas e procedimentos internos para alinhar com a cultura desejada. Isso inclui práticas de recrutamento, avaliação de desempenho e reconhecimento.

    Processos de comunicação: Estabeleça processos de comunicação que reforcem a cultura. Utilize newsletters, reuniões de equipe e outras ferramentas para manter todos informados e alinhados.

    Reconhecimento e recompensas

    Reconhecimento de comportamentos positivos: Crie um sistema de reconhecimento que destaque e recompense os colaboradores que exemplificam a cultura desejada.

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    Incentivos adequados: Ofereça incentivos que motivem os colaboradores a adotar e manter os comportamentos alinhados com a cultura.

    Monitoramento e ajustes

    Avaliação contínua: Monitore regularmente o progresso da implantação da cultura através de pesquisas de clima organizacional, feedback de colaboradores e avaliações de desempenho.

    Ajustes necessários: Esteja disposto a fazer ajustes com base no feedback recebido e nas mudanças no ambiente de negócios.

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    Integração com novos colaboradores

    Onboarding eficaz: Desenvolva um programa de integração para novos colaboradores que enfatize a importância da cultura e os valores da empresa desde o início.

    Resiliência e persistência

    Consistência: Mantenha a consistência nas ações e comunicações. Implantar uma nova cultura é um processo de longo prazo que requer resiliência e persistência.

    Lidar com resistências: Esteja preparado para enfrentar resistências, especialmente de colaboradores antigos. Aborde essas resistências com empatia, diálogo aberto e demonstração dos benefícios da nova cultura.

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    Contratação alinhada com a cultura

    Perfil cultural: Defina o perfil cultural ideal para novos colaboradores, incluindo valores e comportamentos essenciais. Construa esse perfil, mapeando seus melhores talentos.

    Entrevistas comportamentais: Utilize perguntas situacionais para avaliar como o candidato lida com situações reais que refletem os desafios e a cultura da empresa.

    Ferramentas de avaliação: Aplique testes de personalidade e avaliações psicológicas para obter insights sobre os valores e comportamentos do candidato.

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