Como inovar e manter a competitividade em mercados em transformação?

Segundo a consultoria McKinsey, a indústria global de beleza gera US$500 bilhões em vendas por ano. Mesmo com as mudanças constantes no comportamento dos consumidores, o segmento está diante de uma oportunidade de acompanhar essas tendências e ressignificar as experiências que oferece para seus clientes.

Em mais um episódio da websérie “Inovação Começa Hoje”, apresentada pelo Cubo Itaú , pela CI&T e pela VOCÊ S/A, Patrícia Borges, diretora de marketing da L’Oreal no Brasil, explica que, para inovar e manter a competitividade é necessário ter uma escuta muito ativa em relação aos consumidores e a área de atuação.

A executiva destaca três pontos para ajudar empresas que vivem a realidade da inconstância de tendências. Aperte o play e confira a explicação completa.

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