Imagine que você faz parte do RH de uma empresa de 1 000 funcionários e acabou de passar meses reformulando o processo de gestão de performance. Ele foi repensado visando garantir que, a cada seis meses, todos tenham feedbacks consistentes sobre a performance e consigam traçar novas metas e um novo plano de desenvolvimento individual (PDI). Apesar de a avaliação ser 360° (quando há avaliação de líderes, liderados, pares e autoavaliação), cabe ao líder revisar todos os insumos e consolidá-los em uma conversa de feedback e carreira.
Com todas as definições na mesa, o RH treina a liderança e os funcionários para executarem o processo e dá início à primeira rodada de avaliação e feedbacks. Porém, mesmo com lembretes, treinamentos e comunicados, ao final do período, 30% dos líderes não fizeram o feedback consolidado e seus times ficaram sem insumos para metas e planos de desenvolvimento.
Esse tipo de situação é comum. O RH é o guardião da gestão de pessoas, mas, na ponta, quem atua diretamente com os times são os líderes. Thaylan Toth, fundador e CEO da Mindsight, afirma: “O maior desafio do RH é garantir líderes preparados e alinhados com os processos de gente”. Você que é da área sabe o trabalho que dá garantir que os gestores estejam atentos aos pontos certos nos momentos certos. Afinal, não adianta mostrar que a equipe está insatisfeita depois que metade já pediu demissão.
É por isso que o futuro do RH demanda processos e dados integrados por meio de sistemas inteligentes, que sejam capazes de levantar alertas, educar os líderes e facilitar planos de ação. Imagine: o líder recebe uma notificação de que um funcionário está com baixa performance recorrente, acessa um sistema com informações centralizadas sobre a pessoa, vê que não há um PDI bem definido, estuda sobre como montar o plano e já solicita conversa com ela.
Além de trazer mais inteligência e estratégia para a gestão de pessoas na ponta, um software 100% integrado facilitaria o dia a dia de líderes e funcionários, possibilitando a execução de todos os processos em uma única plataforma (seleção, avaliação de desempenho, pesquisa de clima etc.). E cá entre nós: lidar com um único fornecedor de sistema em vez de vários para diferentes processos é mais prático e barato, certo?
Para finalizar, se você acha que toda essa tecnologia ainda está muito distante, temos uma novidade: no início de 2022, a Mindsight lançou o Cognitive HR Software, o primeiro sistema de gestão de pessoas completo e inteligente. Com as suítes de Recrutamento e Seleção, Performance e Recompensa, Engajamento e Comunicação, Carreira e Desenvolvimento, ele permite rodar todos os processos de RH e usa analytics para lhe entregar insights sobre os funcionários em tempo real. Conheça o Cognitive HR Software: solução integrada para um RH inteligente.
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