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2024: o ano para obter mais e melhores habilidades

Soft skills e inteligência artificial estarão em alta. Entre o RH, cresce a importância de definir o que é talento e discutir segurança psicológica no escritório.

Por Isis Borge, colunista de VOCÊ RH
1 dez 2023, 13h20

Chegamos a um novo ciclo. É a hora de fazer um balanço sobre quais habilidades técnicas e comportamentais você já aprendeu até 2023 e definir um plano de ação para as que quer adquirir ao longo de 2024. Ou seja, este é o momento certo para pensar em upskilling e reskilling – refinar suas habilidades e refletir sobre quais precisa desenvolver.

Fazendo uma retrospectiva dos últimos quatro anos, 2020 foi o da chegada da pandemia, e nós aprendemos muito sobre novos formatos de trabalho, boas práticas em videoconferências e produtividade no home office. Repensamos, também, nossos propósitos com maior valorização da vida e das conexões humanas.

Já 2021 foi o ano do letramento digital, da inovação e da automação de processos. Foi quando corremos para desenvolver maturidade digital e aplicá-la em nossas áreas de atuação. Houve uma maior abertura para repensar o status quo.

Em 2022, as pautas de diversidade e inclusão se fortaleceram. As empresas implementaram treinamentos para aprimorar seu recrutamento e retenção de talentos de múltiplas características e origens. Uma jornada desafiadora e contínua, que exige esforço, paciência e persistência.

E agora? O ano de 2023 foi marcado pela popularização de ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT, o Dall-E, a LuzIA e o Google Bard. Com elas, vimos o nosso dia a dia se transformar pela facilidade e produtividade. Foi o ano de aprendizado sobre IA de uma forma geral – uma prática que veio para ficar.

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Segurança psicológica para a alta performance

Em 2024, saber fazer as perguntas certas para a inteligência artificial fará a diferença entre os talentos. É assim que os profissionais vão extrair o melhor dela para aplicar em suas organizações. Perguntas mal elaboradas tendem ao efeito contrário. E perigoso.

Quando eu olho para frente, avalio que o foco também estará na segurança psicológica. A demanda será por uma gestão cada vez mais humanizada, que propicie ambientes mais leves, menos tóxicos e com abertura para o diálogo e o acolhimento.

Sim, será o ano de líderes entendendo que podem admitir suas vulnerabilidades. Essa atitude os aproxima mais do time, que também é formado por pessoas com pontos a serem desenvolvidos. Cada vez mais, ficará nítido que a alta performance e a segurança psicológica estão intimamente conectadas.

Soft skills ganham ainda mais força: desenvolver habilidades comportamentais que nos tornem agentes desse ambiente corporativo saudável será o diferencial nas carreiras e na lucratividade das empresas. Aqui, falo de comunicação, inteligência emocional, empatia, resiliência e adaptabilidade. Mas há muito mais: gestão do tempo, senso de responsabilidade, pensamento crítico e a capacidade de desenvolver, engajar e liderar pessoas.

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No RH, cresce a importância de saber definir o que é talento, considerando a cultura, as necessidades e os objetivos de cada organização – tanto do ponto de vista técnico quanto do comportamental. Ações para fortalecer a confiança entre os líderes e suas equipes também são bem-vindas. Com relação ao almejado equilíbrio entre vida e trabalho, é preciso saber priorizar atividades, dizer não e simplificar processos.

E você? O que está na sua trilha de desenvolvimento para 2024? Já está refletindo sobre como se reinventar? No futuro próximo, haverá funções que ainda nem foram criadas. Como você pode se preparar, com habilidades de hoje e do amanhã, para estar apto ao emprego que vai te fazer se sentir realizado? A hora de pensar nisso é agora. Mesmo que você nem saiba qual será, lá na frente, esse dream job.

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