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5 competências socioemocionais que a Geração Z precisa desenvolver

Comunicação e proatividade são as soft skills mais citadas como determinantes para jovens entre 14 e 24 anos se destacarem no mercado de trabalho.

Por Izabel Duva Rapoport
13 out 2025, 14h00
Vista superior de jovens mexendo em seus celulares em uma mesa com notebooks.
 (S O C I A L . C U T/Unsplash)
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A habilidade comportamental mais valorizada pelos empregadores de profissionais da Geração Z é a comunicação, considerada a mais importante por 76% dos respondentes. Em seguida vem a proatividade, mencionada por 63%, flexibilidade, trabalho em equipe e organização. É o que sugere a pesquisa feita pelo Instituto Reciclar em parceria com o CIEE.

Para especialistas, essas competências são determinantes para os jovens entre 14 e 24 anos se posicionarem de forma autônoma e eficiente no mercado de trabalho, contribuindo, inclusive, para a redução do desemprego no país. “Essa alta na taxa de empregabilidade das novas gerações, mostra que o investimento em desenvolvimento pessoal e profissional, principalmente das Gerações Z e Alpha, pode gerar um impacto positivo em toda a cadeia produtiva no país”, afirma Carlos Henrique Lima, diretor-executivo do Instituto Reciclar.

“É preciso preparar os jovens para lidar com problemas reais e construir soft skills que ficarão para além dos programas de estágio ou jovem aprendiz”, ressalta o executivo, se referindo a habilidades que vão acompanhar cada um deles ao longo das carreiras.

A seguir descubra porque as cinco competências citadas no estudo são importantes e como desenvolvê-las, de acordo com orientações da Reciclar. “Elas fazem parte do Programa Educacional do Instituto, que oferece formação técnica de três anos e acompanhamento para jovens estudantes de escolas públicas ou bolsistas”, indica Carlos Henrique.

1-Comunicação: as capacidades de se expressar claramente e de ouvir ativamente são fundamentais para qualquer posição. Jovens que dominam a comunicação transmitem ideias com confiança, evitam mal-entendidos e se destacam em entrevistas e reuniões. Dicas para desenvolver: pratique falar em público, participe de debates ou grupos de discussão, escreva relatórios e textos regularmente.

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2-Proatividade: é a habilidade de antecipar necessidades e agir antes que problemas surjam. Profissionais proativos mostram iniciativa e são capazes de buscar soluções sem depender de instruções constantes. Dicas para desenvolver: estabeleça metas pessoais e profissionais, busque resolver pequenos desafios do dia a dia, voluntarie-se para novas tarefas no trabalho ou estudo.

3-Flexibilidade: adaptar-se a mudanças e novos contextos é essencial, principalmente em um mercado dinâmico. Flexibilidade permite que jovens lidem melhor com imprevistos e aprendam rapidamente. Dicas para desenvolver: saia da zona de conforto, aceite feedbacks, experimente atividades diferentes e esteja aberto a novas ideias.

4-Trabalho em equipe: saber colaborar, ouvir opiniões e lidar com diferentes perfis é um diferencial valorizado por empregadores. O sucesso de projetos, muitas vezes, depende da capacidade de trabalhar de forma harmoniosa com os outros. Dicas para desenvolver: participe de grupos de estudo ou projetos coletivos, escute os colegas e reconheça contribuições, pratique empatia e cooperação.

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5-Organização e resolução de problemas: planejar atividades, cumprir prazos e encontrar soluções eficientes são competências fundamentais. Elas ajudam a lidar com a pressão e a entregar resultados consistentes. Dicas para desenvolver: use agendas ou aplicativos de organização, defina prioridades, analise problemas por etapas e busque alternativas de solução.

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