Diversidade

Dia da Luta das PcD: 5 passos para construir pertencimento a elas no ambiente de trabalho

Despreparo da liderança e falta de ações efetivas de inclusão impactam na produtividade, engajamento e permanência dos colaboradores com deficiência.

Por Izabel Duva Rapoport
21 set 2025, 15h07

Ilustração de Empresária em cadeira de rodas conversando com colegas no escritório

No Brasil, mais de 18,6 milhões de pessoas, o equivalente a cerca de 9% da população, vivem com algum tipo de deficiência, segundo o PNAD 2023. Destas, apenas 3% ou quase 456 mil trabalham atualmente, de acordo com dados do Ministério do Trabalho, anunciados no ano passado. A lacuna traz à tona não apenas a urgência do ingresso deste grupo no ambiente corporativo, como também a necessidade de criar práticas e políticas cotidianas que vão além das contratações. O tema ganha relevância hoje, no Dia Nacional da Luta das Pessoas com Deficiência (PcD).

Para a especialista em diversidade e inclusão, Flávia Mentone, CEO da Reponto, especializada em recrutamento e seleção de pessoas com deficiência, a ausência de acessibilidade, o despreparo das lideranças e, principalmente, a falta de ações que promovam pertencimento comprometem a permanência e o engajamento contínuo das PcD nas organizações – sobretudo nos últimos anos, quando houve um aumento nos índices de afastamentos por transtornos de saúde mental, burnout e ansiedade. “Para as pessoas com deficiência esses desafios são ainda maiores”, destaca.

Nesse sentido, ela aponta que, além da acessibilidade, existe mais uma barreira a esses colaboradores: “viver o verdadeiro pertencimento no ambiente de trabalho”.

Adaptação em sete dimensões

Flávia recomenda que a adaptação seja pensada em pelo menos sete dimensões, conforme sustenta um conceito difundido pelo pesquisador brasileiro Romeu Sassaki, considerado o pai da inclusão. São elas: arquitetônica, atitudinal, comunicacional, metodológica, instrumental, programática e natural. “Com a garantia de estrutura, é possível abrir espaço para que profissionais com deficiência possam demonstrar suas habilidades, competências e talentos e, assim, performar e se desenvolver nas organizações, além dos fatores limitantes”.

Na prática, a especialista destaca que o processo à acessibilidade completa exige preparo das equipes e lideranças para lidar com a deficiência sem discriminação ou capacitismo. A seguir, confira cinco passos, indicados pela CEO da Reponto, para auxiliar as empresas que desejam gerar um real pertencimento:

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Capacitar lideranças e equipes: o primeiro passo para a inclusão é realizar treinamentos e atividades com foco em letramento sobre capacitismo. O objetivo, segundo Flávia, é mitigar os estereótipos e preparar a companhia para lidar com a PcD de forma natural, empática e respeitosa.

Garantir acessibilidade nos espaços: a questão arquitetônica da organização é essencial, tendo em vista adaptações razoáveis nos espaços de circulação, que possam permitir a autonomia e a mobilidade para as pessoas com deficiência.

Disponibilizar recursos e tecnologias assistivas: o investimento em ferramentas que possam facilitar a rotina de trabalho deste grupo de profissionais é um aspecto fundamental. Muitos colaboradores com deficiência não conseguem se desenvolver nas empresas especialmente por falta de recursos.

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Oferecer apoio individualizado: para garantir o bem-estar emocional e o crescimento dos profissionais, recomenda-se analisar com calma as necessidades individuais de cada colaborador e criar condições personalizadas que possam ajuda-lo em sua permanência e engajamento dentro da empresa.

Construir uma cultura de pertencimento: aqui, a dica é colocar a segurança psicológica em primeiro lugar e construir um espaço onde cada profissional com deficiência se sinta à vontade para crescer e ser ele mesmo. Para isso, vale implementar programas de integração, mentorias e acompanhamentos para progressão e desenvolvimento individual desses colaboradores, tornando a inclusão um valor real na organização.

Por fim, a especialista alerta que, com a falta de ações como estas, as pessoas com deficiência acabam sofrendo isolamento e baixo envolvimento nas atividades de trabalho, afetando diretamente na saúde mental, produtividade e bem-estar pessoal. “É preciso investir tempo e recursos para que elas se sintam incluídas e à vontade em um ambiente totalmente seguro”, diz ela. “Isto é pertencimento”.